Unser Leistungsangebot

  • Installieren und einführen des InterDialog Faciility Management ServiceDesk
  • Analyse und Implementierung der notwendigen und gewünschten Prozesse
  • Parametrierung der Stammdaten und Funktionen:
    Störungen, Anfragen, Aufträge, Raumreservation Event Management
  • Integration der operativen Systeme, zBsp: IDCloudRE
  • Aufbau eines strukturierten Reporting für ein all - umfassendes Controlling
  • Schulung und Support
  • Haupt - Prozesse

  • Störung: Immobilien-, Gebäude-, Stockerk-, Objekt – Anlagen und Ausstattungen
  • Mieter- / Nutzeranfragen
  • Auftragsabwicklung für externe-, interne Leistungen, Wartungs- und Garantieleistungen
  • Wartungs- und Serviceverträge bewirtschaften
  • Raumreservation
  • Event - Auftrag

  • Support - Prozesse

  • System IDCloudRE
  • Raumbuch bewirtschaften
  • Nutzer-/ Mietervereinbarungen
  • Techn. Anlagenverwaltung
  • Kostenrechnung
  • Kunden- und Adressverwaltung
  • Artikelstamm pflegen